Foto ilustrasi diambil dari dreamstime
Kepada yang terhormat dan salam kenal dari saya untuk Kak Karissa di tempat kerja. Begini Kak Karissa, pada tahunlalu, saya finish kontrak, lalu pulang ke Indonesia.
Sebulan saya pulang, saya pesan tiket pesawat sama ejen saya, Penghu – Surabaya (Juanda).
Ternyata, di hari “H” ketika saya mau pulang. Ejen membelikan tiket dari Penghu, transit Kaohsiung, transit lagi di Hongkong, lalu akhirnya mendarat di Jakarta (Bandara Soekarno – Hatta). Padahal saya sudah bayar harga tiket pesawat
NTD15.000 sama ejen saya. Dan ejen saya tidak ganti rugi.
Terpaksa dari Jakarta, saya beli tiket pesawat lagi tujuan Surabaya (Juanda) karena rumah saya di Banyuwangi, harga tiket Jakarta-Surabaya = Rp. 870.000.
Kak Karissa.. pertanyaan saya?
1) Apa sama harga tiket pesawat Penghu-Jakarta & Penghu-Surabaya?
2) Kalau ada sisa, berapa uang kembaliannya? (yang harus saya terima)
Dengan jawaban Kak Karissa, saya ucapkan banyak-banyak terima kasih. Wassalam.
Bukrim (Chiayi)
Jawaban diasuh oleh Karissa Staf Depnaker New Taipei City :
Buat Bukrim yang lagi kerja di Chiayi…
Salam kenal dan salam sukses selalu.. langsung kita jawab pertanyaan kamu yah:
1.Mengenai harga tiket pesawat, karena harga tiket selalu berubah tergantung kantor penerbangan dan musim penuh atau sepi penumpang, maka kami tidak bisa memberitahu pasti harga tiket pesawat yang Anda sebut di atas apalagi yang Anda maksudkan adalah harga tiket tahun yang lalu.
Selain itu, bandara udara di Penghu adalah bandara penerbangan dalam negeri, otomatis keluar negeri harus ganti pesawat di Bandara Internasional Kaoshiung.
2.Mengenai pengembalian uang dari ejensi, kita anjurkan kepada Bukrim jika memiliki bukti pembayaran boleh coba telepon ke 1955 atau depnaker Penghu (no. telp: 06-9274400) supaya bisa dilacak dengan jelas masalah Anda.