Salam hormat untuk Kak Karrisa. Saya bekerja di Taipei jaga nenek. Satu bulan bekerja, nenek meninggal. Untuk proses pergantian majikan, saya menunggu 1 bulan di rumah majikan dan tetap digaji. Kemudian saya dijemput agensi 2 orang. Dalam perjalanan, mereka meminta uang NT$ 2000 untuk biaya transportasi ke Taoyuan, padahal mereka menjemput saya dengan mobil majikan yang baru. Bulan ke-2, gaji saya dipotong agensi dengan alasan kerja tidak genap 1 bulan. Padahal itu bukan kesalahan saya, karena waktu agensi jemput, tidak langsung diantar ke rumah majikan baru. Ditambah potongan biaya pembuatan ARC baru dan lain-lain sebesar NT$ 10.000. Yang ingin saya tanyakan:
- Bagaimana prosedur pindah majikan yang disebabkan pasien meninggal?
- Berapa biaya untuk pembuatan ARC baru dan lain-lain? Mohon penjelasannya dan terima kasih.
Ati (Taoyuan)
Jawaban diasuh oleh Karissa Staf Depnaker New Taipei City :
Buat Ati di Taoyuan,
- Dalam waktu 30 hari setelah pasien meninggal, majikan harus melapor ke CLA, setelah itu TKI berhak ganti majikan dalam waktu 60 hari atau boleh memilih pulang ke negara asal. Tidak ada biaya dalam proses ganti majikan.
- Biaya ARC baru sekitar NT$ 1.000/ tahun. Permohonan paling lama boleh 3 tahun, NT$ 3000. Jika TKI ganti majikan, nama dan alamat majikan yang di ARC harus diperbaharui, tapi tidak dikenakan biaya. Biaya lain-lain yang Anda sebutkan itu mungkin biaya servis agensi.
- Menurut keterangan kasus di atas, mungkin Anda kena pungutan liar agensi. Saya sarankan untuk dilaporkan ke 1955.